町役場の仕事はきつい？地方公務員の働きやすさや後悔しないポイント

町役場の仕事に興味があるものの、「仕事はきついのか？」「給料は安いのでは？」と不安を感じている人も多いのではないでしょうか。公務員として安定した職業に見える町役場職員ですが、実際にはメリットとデメリットがあり、事前に仕事内容や待遇をよく理解しておくことが大切です。

この記事では、町役場の仕事が本当にきついのか、もらえる給料の実態や仕事の楽さ、後悔しないための職場選びのポイントを詳しく解説します。町役場職員を目指す人が知っておくべきリアルな情報をお届けするので、ぜひ参考にしてください。

この記事で分かること！

町役場の仕事内容や負担の大きさ
給料が安いと言われる理由と手当の実態
受かりやすい自治体や試験対策のポイント
町役場の仕事のメリット・デメリットと将来性

町役場の仕事はきつい？仕事内容や年収の実態
町役場の仕事はきつい？メリット・デメリットを解説

町役場の仕事はきつい？仕事内容や年収の実態

主な仕事内容は？
年収は安い？給料や手当の実態
町役場職員になるには？採用試験や必要なスキル
実は受かりやすい？倍率が低い自治体もある？
仕事は楽なのか？

主な仕事内容は？

町役場の仕事は、地域住民の生活を支えるために多岐にわたる業務を担当します。主に「住民課」「福祉課」「産業振興課」「建設課」「企画課」「教育課」「広報課」などの部署に分かれ、それぞれが異なる役割を担っています。小規模な自治体では、職員数が限られているため、1人が複数の業務を兼任することも珍しくありません。

まず、住民課は住民票の発行や戸籍の管理、国民健康保険の手続きなど、住民の個人情報を扱う業務を担っています。この部署では窓口業務が中心となるため、住民との直接的なやり取りが多く、コミュニケーション能力が求められます。

福祉課では、高齢者福祉や障がい福祉、児童福祉など、生活支援を目的とした業務を担当します。例えば、介護保険に関する手続きや、障がい者向けのサービスの提供、保育所の運営などが含まれます。特に、高齢化が進む地域では福祉課の役割が重要視されています。

産業振興課は、地域の農業や商業の発展を支える部署です。農業従事者の育成や、地元特産品のPR活動、観光業の推進などが主な業務となります。地域経済の活性化を目指し、企業誘致や新規事業のサポートなども行います。

建設課は、町のインフラ整備を担う技術職が中心の部署です。道路や橋、公共施設の整備・管理、都市計画の策定などが主な業務になります。建築関係の資格を持つ職員が配属されることが多く、専門知識が求められる職場です。

企画課（総務企画課）は、自治体の運営を支える部署で、予算管理や職員の福利厚生、町の広報活動などを担当します。自治体の方針を決定する役割も持つため、他部署との連携が必要となります。

教育課は、学校教育や社会教育を支援する部署で、地域の子どもたちの学習環境を整える業務を担います。学校との連携や、スポーツ・文化活動の推進、地域イベントの企画・運営などが含まれます。特に、小中学校の運営支援や英語指導助手（ALT）のサポートなど、国際交流に関わる業務もあります。

広報課は、町の情報を住民に発信する役割を持つ部署です。広報誌の制作やパンフレットの作成、イベント時の写真撮影・編集などを担当します。自治体の政策や地域の行事を住民に分かりやすく伝えるため、ライティングやデザインスキルが求められることもあります。

このように、町役場の仕事は多岐にわたり、住民サービスの提供や地域の発展に貢献することが主な役割です。それぞれの部署が連携しながら、町の運営を支えているのが特徴と言えるでしょう。

年収は安い？給料や手当の実態

町役場の職員の年収は、自治体の規模や財政状況によって異なりますが、一般的には市役所職員や都道府県職員と比較すると低めに設定されていることが多いです。これは、町村役場が大都市と比べて財源が少なく、職員の給与水準を抑えざるを得ないためです。しかし、公務員として安定した給与体系があり、経験年数に応じて昇給していく仕組みが整っています。

町役場の給料は地方公務員の給与規定に基づいて決められ、年齢や職務経験によって段階的に上がっていきます。新卒で採用された場合、初任給はおおよそ17～19万円程度が一般的ですが、勤続年数が長くなるにつれて昇給し、40代以降では30万円前後、50代では35万円前後となるケースが多いです。ボーナスとして支給される期末手当・勤勉手当が年に2回あるため、年収としては概ね550～600万円程度が相場となります。

経験年数	月給（概算）	年収（ボーナス込み）
1年目（初任給）	17～19万円	約300万円
5年目	20～23万円	約350万円
10年目	23～26万円	約400万円
20年目	30～33万円	約500万円
30年目	35～38万円	約600万円

また、基本給のほかに各種手当が支給されることも特徴です。例えば、扶養手当は配偶者や子どもを扶養している場合に支給され、住居手当は賃貸住宅に住んでいる場合に支給されることがあります。ただし、最近では住居手当を廃止する自治体も増えているため、必ずしも支給されるとは限りません。さらに、寒冷地手当が支給される自治体では、冬季の生活費の補助として一定額が支給されることもあります。時間外勤務手当は残業に応じて支給され、特に業務量が多い部署では重要な収入源となることもあります。

ただし、町村役場は財政状況によって給料や手当の水準が変動するため、一概に「高い」または「低い」と言い切ることはできません。大都市の自治体に比べると、地域手当が支給されない場合も多いため、同じ公務員であっても収入に差が生じることがあります。しかし、安定した雇用が保証されている点や、昇給制度が整っている点を考慮すると、長期的な視点で見ればメリットのある職業といえるでしょう。

参考：神石高原町令和2年度人事行政の運営状況

町役場職員になるには？採用試験や必要なスキル

町役場職員になるには、公務員採用試験に合格する必要があります。自治体によって試験の内容や実施方法が異なるため、志望する自治体の採用情報を事前に確認することが大切です。

試験は一般的に一次試験と二次試験の二段階で実施され、一次試験では教養試験が課されます。これは一般的な知識や論理的思考力を問うもので、数的推理や判断推理、文章理解、社会・自然科学などが含まれます。自治体によっては、論作文試験が含まれることもあり、行政に対する考え方や政策提言能力が求められることがあります。

二次試験では面接が実施され、ここでは人物評価が重視されます。町村役場の仕事は地域住民と密接に関わるため、「なぜその町で働きたいのか」という点が重要なポイントになります。住民と接する機会が多い職種であるため、コミュニケーション能力が高く評価されることが多く、地域貢献への意欲をしっかりとアピールすることが求められます。

町役場職員として求められるスキルには、窓口対応などの対人スキル、事務処理能力、地域政策に関する理解力などがあります。特に、小規模な自治体では一人が複数の業務を担当することも多いため、柔軟な対応力が求められます。また、自治体によっては、社会福祉士や保健師、建築士などの資格が必要な専門職の募集も行われるため、自分のスキルを活かせる職種を選ぶことも重要です。

試験の倍率は年度や自治体によって変動し、人気の高い自治体では高倍率となることもありますが、比較的倍率が低い自治体も存在します。そのため、広範囲に情報を集め、自分に合った自治体を見極めることが、公務員試験を突破するための鍵となるでしょう。

参考：地方公務員の職員採用方法の多様化について

実は受かりやすい？倍率が低い自治体もある？

町役場職員の採用試験は、市役所や都道府県庁の試験と比べて「受かりやすい」と思われることがあります。これは、町村役場の試験は都市部の自治体と比べて受験者数が少ないため、競争が激しくなりにくいという特徴があるからです。ただし、すべての町村役場が倍率が低いわけではなく、自治体によって大きく異なります。そのため、「受かりやすい自治体」を探すことが重要です。

一般的に、人口の少ない町村では役場職員の採用枠も限られていますが、応募者数自体が少ないため、倍率が比較的低い傾向があります。特に、交通の便が悪い地域や都市部から離れた自治体では、応募者の数が極端に少ない場合もあり、倍率が2〜3倍程度になることもあります。一方で、知名度が高かったり、住環境が整っていたりする町村では、募集枠が少ないにもかかわらず応募者が殺到し、10倍以上の倍率になることも珍しくありません。

また、町村役場の採用試験は、他の自治体と試験日程が重なることが多く、その影響で倍率が変動することもあります。例えば、ある県内の町村が同じ日に試験を実施すると、受験生はどれか一つの自治体しか受験できません。そのため、試験日が独立している自治体は、比較的受験者が集まりやすく倍率が高くなりやすい一方で、多くの自治体と同じ日に試験を行う場合は受験者が分散し、倍率が下がることがあります。

採用試験の倍率は年度ごとに変動するため、「今年は倍率が低かったが、来年は高くなる」というケースも珍しくありません。特に、定年退職者の数や自治体の財政状況によって採用人数が変動するため、過去の倍率を参考にしつつ、最新の採用情報を確認することが大切です。

このように、町役場職員の試験は確かに受かりやすい自治体も存在しますが、全ての町村がそうではないため、しっかりと事前調査を行い、試験日程や募集状況を比較しながら準備することが重要です。

仕事は楽なのか？

町役場の仕事は「楽」と言われることがありますが、これは職場環境や配属先の部署によって大きく異なります。確かに、民間企業の営業職やサービス業のような厳しいノルマがない点では精神的なプレッシャーは少なく、残業が少ない部署ではワークライフバランスがとりやすい傾向にあります。しかし、すべての業務が「楽」と言えるわけではなく、特に繁忙期やイベントの際にはハードな働き方を求められることもあります。

例えば、住民課や福祉課などの窓口業務を担当する部署では、住民対応が主な業務となるため、日々さまざまな問い合わせや手続きの対応に追われることになります。特に、年度の切り替え時期や大型の手続きが集中する期間は、来庁者の対応に追われ、業務量が増えることが多いです。さらに、住民対応ではクレームを受けることもあるため、精神的な負担を感じる職員も少なくありません。

また、建設課や企画課などの専門的な業務を担当する部署では、法令に基づいた手続きや他部署との調整業務が必要になり、事務処理の正確さが求められます。特に、大型の公共事業に関わる場合や、補助金の申請・管理を担当する場合は、細かい書類作成や計算作業が必要となり、業務の難易度が高くなることがあります。

一方で、町村役場は市役所などの大規模な自治体と比べると職員数が少ないため、一人で複数の業務を兼任することが一般的です。そのため、「特定の業務だけを担当する」というよりは、「幅広い業務に関わる」ことが多く、臨機応変な対応が求められます。この点においては、仕事に慣れていないうちは負担に感じることもあるかもしれません。

ただし、町役場の仕事は基本的に安定しており、繁忙期以外は比較的落ち着いた業務が中心となることが多いです。また、休日がしっかり確保されていることや、急な解雇のリスクがほぼない点は、民間企業と比較すると「働きやすい環境」と言えるでしょう。特に、仕事に対して「安定した環境で長く働きたい」と考えている人にとっては、適した職場かもしれません。

このように、町役場の仕事はノルマがなく安定している点では「楽」と感じることもありますが、住民対応や多岐にわたる業務をこなす必要があるため、必ずしも負担が少ないとは限りません。どの部署に配属されるかによっても業務量が異なるため、事前に仕事内容をよく理解した上で選択することが重要です。

町役場の仕事はきつい？メリット・デメリットを解説

町役場の仕事は勝ち組？安定した公務員の魅力
職員に向いている人とは？受かる人の特徴
仕事はやめとけ？後悔する人の共通点
採用にコネはあるのか？
将来性は？今後の働き方や課題

町役場の仕事は勝ち組？安定した公務員の魅力

町役場の仕事は「勝ち組」と言われることがありますが、これはどのような基準で判断するかによって意見が分かれます。一般的に、公務員は安定した職業とされ、リストラや倒産の心配がなく、一定の収入が保証されていることから「勝ち組」と考える人も少なくありません。特に、民間企業では景気や業績に左右されやすい職種が多いため、安定志向の人にとっては魅力的な選択肢になるでしょう。

町役場職員の大きな魅力は、給与の安定性と福利厚生の充実です。民間企業では、業績不振によって給与が減ったり、ボーナスが支給されなかったりすることがありますが、公務員の給与は条例によって決められており、急激に減ることはほとんどありません。また、ボーナスも定期的に支給されるため、計画的に生活を設計しやすい点が特徴です。さらに、公務員には健康保険や年金制度、退職金制度が整備されており、長期的な視点で見ても安心感があります。

一方で、「町役場職員＝勝ち組」と言い切るのは難しい部分もあります。給与水準については、大都市の自治体や国家公務員と比べると低いことが多く、特に地域手当が支給されない自治体では、年収が民間企業の平均を下回るケースもあります。加えて、町役場は少人数で運営されているため、一人当たりの業務範囲が広くなりがちで、決して楽な仕事とは言えません。繁忙期には残業が発生することもあり、単純に「楽で安定している」というイメージだけで入職するとギャップを感じる可能性があります。

また、公務員は基本的に転職市場での評価が高くないため、一度町役場に就職すると民間企業への転職が難しくなることもあります。公務員特有の業務内容は民間企業と異なる部分が多く、スキルの汎用性が低いため、途中で別の仕事に挑戦したいと考えたときに選択肢が限られるという点はデメリットになるかもしれません。

町役場の仕事が「勝ち組」と感じられるかどうかは、その人の価値観による部分が大きいでしょう。安定を求める人や地域に貢献したいと考える人にとっては魅力的な職業ですが、高収入やキャリアアップを重視する人にとっては物足りなさを感じる可能性があります。どのような働き方をしたいのかをよく考えた上で、自分にとって最適な選択をすることが重要です。

職員に向いている人とは？受かる人の特徴

町役場職員に向いている人には、いくつかの特徴があります。まず第一に、住民と直接関わる仕事が多いため、コミュニケーション能力が求められます。役場の業務は窓口対応が中心となることが多く、住民からの相談や要望を聞き取り、それに適切に対応することが求められます。特に、高齢者や生活に困っている人々と接する機会も多いため、相手の立場に立って話を聞く姿勢が重要です。冷静かつ丁寧に対応できる人は、町役場職員として適性が高いと言えるでしょう。

また、柔軟な対応力も必要です。町村役場は職員数が限られているため、一つの業務だけでなく、さまざまな業務を兼任することが一般的です。例えば、普段は住民課で戸籍業務を担当していても、急な人手不足で別の課の仕事をサポートしなければならないこともあります。そのため、決められた仕事だけをこなすのではなく、状況に応じて臨機応変に対応できる人が求められます。

公務員試験に合格するためには、筆記試験の対策も重要ですが、面接試験でのアピールも欠かせません。町役場の採用試験では、地域への関心や志望動機が重視される傾向があり、「なぜこの自治体で働きたいのか」を明確に伝えることが大切です。特に、地元出身者や地域に深い関わりのある人は、地元で働く意欲を示しやすいため、有利になることがあります。

さらに、公務員としての適性を見極めるために、責任感や継続力も重要視されます。町役場の業務は短期間で成果が出るものではなく、長いスパンで住民の生活を支えることが目的となります。そのため、地道な業務をコツコツと続けられる人や、一つの仕事を責任を持って最後までやり遂げる人が向いていると言えるでしょう。

受かる人の特徴としては、筆記試験の対策をしっかり行うことはもちろん、地域に貢献したいという熱意を伝えられること、住民対応のスキルや柔軟な対応力を持っていることが挙げられます。公務員試験は競争率が高くなることもありますが、しっかりと準備をすれば合格の可能性を高めることができるでしょう。

仕事はやめとけ？後悔する人の共通点

町役場の仕事は安定している一方で、「思っていた仕事と違った」と感じて後悔する人も少なくありません。特に、仕事を辞めたいと考える人にはいくつかの共通点があります。

まず、公務員の仕事に「楽な職業」というイメージを持っていた人は、実際に働き始めてからギャップを感じやすい傾向があります。町役場の仕事は、単にデスクワークをこなすだけでなく、住民対応やイベント運営、地域の課題解決など、多岐にわたる業務を担います。特に、繁忙期には残業が発生したり、休日に地域の行事へ参加したりすることもあり、「思ったよりも負担が大きい」と感じることがあります。

また、給与面に不満を感じる人も後悔しやすい傾向にあります。町役場の給与は安定しているものの、大都市の公務員と比較すると低めに設定されていることが多く、特に地域手当がない自治体では、民間企業よりも収入が低いと感じることがあります。昇給は確実にあるものの、大幅な給与アップを期待するのは難しいため、「収入を増やしたい」という目的で仕事を選んだ人にとっては物足りなさを感じることがあるでしょう。

さらに、公務員は基本的に異動があるため、特定の業務に専門性を持って働きたい人にとっては不満に感じることもあります。役場の規模によっては、一人で複数の業務を担当することもあり、想定外の仕事を任されることもあります。専門分野に特化したキャリアを築きたいと考えている人にとっては、公務員の仕事は自由度が低く、ストレスを感じることがあるかもしれません。

このように、町役場の仕事は向いている人にとっては魅力的な職業ですが、仕事内容や給与、キャリアの選択肢に対する期待が合わないと後悔することもあります。事前に仕事内容をよく理解し、自分に合った働き方ができるかどうかを見極めることが大切です。

採用にコネはあるのか？

町役場の採用試験において「コネ採用があるのでは？」という疑問を持つ人は少なくありません。特に、人口の少ない町村では、役場の職員に地元出身者が多いことから「内部のつながりで採用されるのでは？」と考えられがちです。しかし、実際には公務員の採用試験は公平性が求められており、試験の成績や面接での評価によって決まるため、特定の人物が優遇されるケースは極めてまれです。

公務員の採用試験は、筆記試験と面接試験の二段階で行われるのが一般的です。筆記試験では、数的処理や文章理解、社会科学などの基礎的な知識を問う問題が出題され、公平な評価基準のもと採点されます。そのため、筆記試験の段階で特定の受験者を優遇することは困難です。面接試験では、受験者の人物像や志望動機、地域への貢献意欲などが評価されますが、複数の面接官が評価を行うため、恣意的な判断が入りにくい仕組みになっています。

ただし、小規模な町村では、地元の出身者が採用される割合が高くなる傾向があります。これは、単にコネがあるからではなく、地元で生まれ育った人のほうが地域の事情をよく理解しており、長く勤務する可能性が高いと判断されるためです。地方の役場では、頻繁に職員が入れ替わることは望ましくないため、地元に根付いた人材を優先する自治体もあります。この点において、地元の人が有利に働く可能性はありますが、それは試験の合否を左右する決定的な要因ではありません。

また、公務員試験に関する不正が発覚した事例も過去にはありますが、それはごく一部のケースに限られます。例えば、筆記試験の得点操作や特定の受験者を不正に合格させた事例が報道されたこともありますが、それらの自治体は厳しく批判され、関係者が処分を受けるなど、公平性を欠いた採用は大きな問題となるため、現在では厳しく監視されています。

一方で、採用試験前に役場と関わりを持っておくことが有利に働く場合もあります。例えば、臨時職員やアルバイトとして町役場で働いた経験があると、業務内容を理解していることが評価されやすくなります。これは「コネ」ではなく、事前に役場の仕事に関わることで自分の適性を示す機会が増えるため、結果として採用試験の際に良い評価を受けやすくなるのです。また、地域活動やボランティアに積極的に参加し、自治体職員と関わる機会を持つことも、志望動機を明確にし、面接での説得力を高める要素となります。

このように、町役場の採用試験において「コネ採用」が存在するとは言えませんが、地元出身者が有利になる傾向はあります。ただし、それは試験の公平性を損なうものではなく、むしろ地域に対する貢献意欲や適性が評価されての結果と言えるでしょう。受験を考えている人は、しっかりと試験対策を行い、地域に根付いた志望動機を明確に伝えることが重要です。

将来性は？今後の働き方や課題

町役場の仕事には安定した雇用と地域住民の生活を支える重要な役割がありますが、今後の社会の変化に伴い、その働き方や課題も大きく変わっていくことが予想されます。特に、少子高齢化や自治体の財政状況の悪化、デジタル技術の進化といった要素が、公務員の仕事に与える影響は避けられません。そのため、町役場職員の将来性については、変化に対応できるかどうかが大きなポイントとなるでしょう。

まず、大きな課題として挙げられるのが、少子高齢化による自治体の運営負担の増加です。多くの地方自治体では、高齢者の割合が増え、若年層の人口が減少しているため、税収が減少する一方で、高齢者向けの福祉サービスの需要が拡大しています。これにより、町役場の財政が圧迫され、職員の人員削減や業務の効率化が求められるようになっています。今後は、一人あたりの業務負担が増える可能性があるため、柔軟に対応できる能力が求められるでしょう。

また、デジタル技術の導入が進むことで、役場の業務も変化していくと考えられます。例えば、オンライン申請やAIによる問い合わせ対応が普及すれば、窓口業務の負担は減るかもしれません。しかし、その一方で、デジタル化に対応できる職員が求められ、ITスキルが必要となる場面も増えていくでしょう。特に、今後の行政サービスは、単なる書類処理だけでなく、データを活用した住民サービスの向上や、デジタル技術を活かした地域活性化が求められるため、時代に合わせたスキルアップが必要になります。

さらに、町役場の職員にとっての課題の一つに、住民の多様なニーズに対応する必要がある点が挙げられます。過疎化が進む地域では、地域おこしや移住促進の取り組みが求められ、都市部では、外国人住民の増加に伴う多文化共生の施策が重要になっています。これまでのように単なる窓口業務や行政手続きをこなすだけではなく、より地域に密着した課題解決型の仕事が求められるようになるでしょう。

町役場の仕事は、これからもなくなることはありませんが、従来の業務スタイルのまま続けられるわけではなく、社会の変化に対応した働き方が求められる時代になっています。そのため、公務員としての将来性を考える上では、単に安定性だけを見るのではなく、自治体が抱える課題に対して積極的に関与し、新しい働き方を模索していく姿勢が重要になるでしょう。役場の仕事に興味を持つ人は、今後の行政サービスの変化に対する理解を深め、時代に合わせたスキルを磨いていくことが、長く活躍するための鍵となるはずです。